郵便の宛名・住所を間違えたらどうする?投函後の変更・取戻しと届く可能性を解説

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手紙やはがきをポストへ入れたあとに、

「相手の名前を間違えたかもしれない」
「番地や部屋番号が違っていた」
「以前の住所を書いてしまった」
「もう投函したけど直せる?」

と気づくと焦りますよね。

郵便の宛名や住所を間違えても、間違いの内容によってはそのまま配達されることがあります。

ただし、必ず届くとは限りません。

すでに投函したあとでも、郵便物が配達される前であれば、日本郵便へ「あて名・あて先変更」または「取戻し」を請求できます。

住所や氏名の間違いに気づいたら、「たぶん届くだろう」と待つのではなく、できるだけ早く郵便局へ相談するのが安心です。

この記事では、郵便の宛名や住所を間違えた場合に届く可能性、投函前・投函後の対処法、あて名変更・取戻しの手数料、返送された場合の再送方法までわかりやすく解説します。

郵便の宛名や住所を間違えても届く?

宛名や住所に間違いがある郵便物が届くかどうかは、間違えた場所や程度によって異なります。

たとえば、

・郵便番号を少し間違えた
・氏名の漢字を1文字間違えた
・マンション名を書き忘れた

といった場合でも、ほかの情報から配達先を確認できれば届くことがあります。

一方で、

・番地が違う
・部屋番号が違う
・住所がまったく別の場所になっている
・受取人の氏名が大きく違う

といった場合は、配達できなかったり、間違った住所へ配達が進んだりする可能性があります。

「この程度の間違いなら届く」と自己判断するのではなく、間違いに気づいた段階で対応することが大切です。

間違えた場所によって届く可能性は変わる

代表的な間違いを整理すると、次のようになります。

間違えた場所考えられる影響気づいたときの対応
郵便番号住所が正しければ配達されることもある投函後なら必要に応じて郵便局へ相談
氏名の漢字ほかの情報から確認できることもある大きな間違いなら早めに相談
番地別の場所へ向かう可能性がある早めに郵便局へ相談
建物名住所や部屋番号から確認できる場合もある不安なら相談
部屋番号受取人を特定できない場合がある早めに相談
住所全体配達不能・誤った場所へ向かう可能性すぐに相談
旧住所転居届の状況で対応が変わる転送状況も確認

特に注意したいのが、間違えた住所が実際に存在する場合です。

たとえば、

正しい住所:東京都○○区○○1-2-3

間違った住所:東京都○○区○○1-2-8

で、1-2-8にも住宅がある場合、その住所へ配達が進む可能性があります。

住所や部屋番号の間違いに気づいたら、できるだけ早く郵便局へ相談しましょう。

郵便番号だけを間違えた場合は?

郵便番号を間違えていても、住所と氏名が正しく記載されていれば、住所から配達先を確認できる場合があります。

ただし、仕分けに時間がかかり、通常より配達が遅れる可能性もあります。

まだ投函前なら必ず正しい郵便番号へ直してください。

郵便番号そのものを書き忘れた場合については、こちらの記事で詳しく解説しています。

関連記事:郵便番号を書き忘れたら届く?投函後の対処法と遅れる可能性を解説

住所は正しいけれど名前を間違えた場合は?

住所が正しくても、受取人名が間違っていれば必ず届くとは限りません。

たとえば、

・漢字を1文字間違えた
・旧字体と新字体を間違えた
・旧姓で書いた
・名字を別のものにしてしまった

など、間違いの程度によって状況は変わります。

軽微な間違いであれば、ほかの情報から受取人を確認できる場合もあります。

しかし、まったく違う氏名を書いた場合などは配達できない可能性があります。

投函後に大きな氏名間違いへ気づいた場合は、郵便局へ相談しましょう。

部屋番号を間違えた・書き忘れた場合は?

マンションやアパートでは、部屋番号が重要です。

建物名や氏名から確認できる場合もありますが、特に戸数の多いマンションでは、部屋番号がなければ受取人を特定できないことがあります。

さらに、

正しい部屋:101号室
書いた部屋:110号室

のように、間違えた部屋番号が実際に存在すると注意が必要です。

投函後に気づいた場合は、「同じ建物だから大丈夫」と考えず、早めに郵便局へ相談しましょう。

投函前に宛名間違いへ気づいた場合

まだポストへ投函していない場合は、正しい宛名へ直してから発送します。

住所や氏名など重要な部分を大きく間違えた場合は、新しい封筒へ書き直すのが最も分かりやすく確実です。

特に、

・番地
・部屋番号
・受取人名
・会社名

などは、訂正跡が多くなると読み間違いにつながる可能性があります。

重要な郵便物なら、無理に修正せず新しい封筒を使うと安心です。

投函後に宛名・住所間違いへ気づいたらどうする?

すでに郵便ポストへ投函した場合、自分でポストから取り出して書き直すことはできません。

この場合は、できるだけ早く郵便局へ相談します。

日本郵便では、差し出したあとに宛名や住所の間違いへ気づいた場合、

・あて名・あて先変更
・取戻し

を請求できます。

「普通郵便だから何もできない」と決めつけず、間違いに気づいたら相談しましょう。

「あて名・あて先変更」とは?

あて名・あて先変更は、差し出した郵便物の宛名や住所を変更してもらう手続きです。

たとえば、

・番地を間違えた
・部屋番号を間違えた
・受取人名を間違えた
・住所の一部を書き忘れた

といった場合に利用できる可能性があります。

ただし、すでに配達が完了している場合は変更できません。

郵便物の処理状況によっては間に合わない場合もあるため、早めの手続きが重要です。

「取戻し」とは?

取戻しは、一度差し出した郵便物を受取人へ配達せず、差出人へ戻してもらう手続きです。

たとえば、

「住所を大きく間違えてしまった」
「別の人の住所を書いてしまった」
「内容にも間違いがあり、一度戻したい」

といった場合に利用できます。

取戻しができれば、郵便物を戻してもらい、正しい宛名で改めて送り直せます。

ただし、郵便物がすでに配達されているなど、処理状況によっては取戻しできない場合があります。

普通郵便でも取戻しできる?

普通郵便であっても、取戻しの請求自体は可能です。

書留や特定記録のように追跡番号がないからといって、「普通郵便は取り戻せない」というわけではありません。

ただし、追跡番号のない郵便物では、対象を確認するために、

・差し出した日時
・投函した場所
・差出人の住所・氏名
・宛先
・封筒の特徴
・郵便物の種類

などを聞かれる可能性があります。

郵便物の状況によっては間に合わないため、気づいた時点ですぐ相談することが重要です。

あて名変更・取戻しには手数料がかかる?

日本郵便では、手続きをする場所や郵便物の状況によって手数料が変わります。

現在の郵便物の手数料は次のとおりです。

手続きする状況手数料
差出郵便局で発送準備完了前など無料
配達を担当する郵便局に請求550円
上記以外750円

そのため、間違いに早く気づくほど、手続きがしやすくなる可能性があります。

実際の手続き方法や対象となる郵便局については、差し出した郵便局または最寄りの集配郵便局へ確認してください。

あて名変更や取戻しは受取人からできる?

日本郵便の案内では、あて名・あて先変更や取戻しの手続きは受取人から行うことはできません。

基本的には差出人が手続きを行います。

受取人から、

「住所が違うので変更してください」

と郵便局へ依頼して自由に書き換えてもらう仕組みではありません。

差出人側で間違いに気づいたら、自分で早めに郵便局へ相談しましょう。

発送後の住所間違いを詳しく確認したい場合

郵便物だけでなく、

・ゆうパック
・ヤマト運輸
・佐川急便

など、荷物の発送後に住所を間違えた場合は、配送会社によって手続きや料金が異なります。

宅配便を含めた住所変更についてはこちらの記事で詳しく解説しています。

関連記事:発送後に住所間違いに気づいたらどうする?ヤマト・佐川・日本郵便の変更方法を解説

宅配便の送り状そのものを間違えた場合はこちらです。

関連記事:宅配便の宛名を間違えたらどうする?送り状の訂正方法と発送前・発送後の対処法

郵便物が返送されてきたらどうする?

宛先を確認できず郵便物が配達されなかった場合、差出人へ返送されることがあります。

返送された郵便物には、返還された理由が記載されています。

代表的なのは、

・あて所に尋ねあたりません
・あて名不完全で配達できません

などです。

まず返還理由を確認し、正しい住所・氏名を受取人へ確認しましょう。

返送された郵便物をもう一度送る方法

返送された郵便物を再度送りたい場合は、基本的に新しく郵便料金が必要です。

はがきの場合は、

  1. 返還理由の表示を二重線で消す
  2. 必要なら正しい住所や氏名へ直す
  3. 見やすい場所へ赤字で「再差出し」と書く
  4. 新しい郵便料金分の切手を貼る
  5. 郵便局へ差し出す

という方法があります。

はがき以外の郵便物は、新しい封筒へ入れ直し、正しい宛先を書いて新しい切手を貼って差し出します。

相手が引っ越していた場合は?

書いた住所自体は正しかったものの、受取人がすでに引っ越していたという場合もあります。

日本郵便では、受取人が転居届を提出すると、旧住所あての郵便物などを新住所へ無料で転送するサービスがあります。

転送期間は、転居届の届出日から1年間です。

ただし、

・転居届が提出されていない
・転送期間が終了している
・転送不要の郵便物

などは転送されない場合があります。

「以前はこの住所だったから大丈夫」と考えず、できれば送る前に現在の住所を確認しましょう。

間違った郵便物が自宅に届いた場合は?

反対に、自宅へ他人宛ての郵便物が届くこともあります。

日本郵便が配達した郵便物であれば、

・「誤配達」であることを書いた付せんなどを貼ってポストへ投函する
・最寄りの郵便局へ連絡する
・お客様サービス相談センターへ連絡する

といった方法があります。

自分宛てではない郵便物を勝手に処分しないようにしましょう。

また、誤って開封してしまった場合は、郵便物を補修し、誤って開封したことと自分の氏名・住所を記載した付せんなどを付けて対応します。

宛名間違いを防ぐチェックポイント

郵便物を出す前に、次の項目を順番に確認すると間違いを減らせます。

・郵便番号
・都道府県
・市区町村
・町名
・丁目・番地・号
・建物名
・部屋番号
・受取人の氏名
・会社宛てなら会社名・部署名
・差出人の住所・氏名

特に数字は、

「1-2-3」
「1-3-2」

のような入れ替わりを見落としやすいため注意しましょう。

スマートフォンのメッセージなどから住所を書き写す場合も、書き終わったあとに元の住所と1文字ずつ見比べると安心です。

よくある質問

郵便の名前を1文字間違えたら届きますか?

住所などほかの情報から受取人を確認できれば届くこともありますが、必ず届くとは限りません。

投函前なら訂正し、投函後に大きな間違いへ気づいた場合は郵便局へ相談しましょう。

住所を間違えて投函したらどうすればいい?

できるだけ早く郵便局へ相談してください。

配達前であれば、あて名・あて先変更または取戻しを請求できる可能性があります。

普通郵便は投函後に取り戻せますか?

普通郵便でも取戻しの請求はできます。

ただし、郵便物の処理状況によっては間に合わない場合があります。

投函したポストから直接返してもらえますか?

自分でポストを開けて郵便物を取り出すことはできません。

投函後に間違いへ気づいた場合は、郵便局へ相談してください。

あて名変更にはいくらかかりますか?

手続きの場所や処理状況によって異なります。

郵便物の場合、差出郵便局で発送準備完了前などなら無料、配達を担当する郵便局への請求は550円、それ以外は750円です。

旧住所へ送ってしまったら新住所へ転送されますか?

受取人が転居届を提出しており、転送期間内であれば新住所へ転送される場合があります。

転送期間は届出日から1年間です。

郵便物が返送されたら同じ切手で再送できますか?

差出人側の宛先間違いなどで返送され、再度送る場合は新しい郵便料金が必要です。

はがきと封書では再差出しの方法が異なるため、返還理由を確認してから再送しましょう。

まとめ

郵便の宛名や住所を間違えた場合、間違いの程度によってはそのまま届くこともあります。

ただし、必ず届くとは限りません。

特に、

・番地
・部屋番号
・住所全体
・受取人名

を大きく間違えた場合は、早めの対応が重要です。

投函前
→ 正しい宛名へ書き直す

投函後・配達前
→ 郵便局へ「あて名・あて先変更」または「取戻し」を相談する

返送された
→ 返還理由を確認して正しい宛先で再送する

という流れで対応しましょう。

普通郵便でも取戻しの請求は可能です。

「もう投函したから何もできない」とあきらめず、間違いに気づいたらできるだけ早く郵便局へ相談することが大切です。

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