たまごっちの電源が入らない・画面が真っ暗なときの原因と対処法

「昨日まで遊べていたのに、急に画面が真っ暗になった」
「新品の電池に交換したのに電源が入らない」
「Tamagotchi Uniを充電しても起動しない」

たまごっちの画面が突然つかなくなると、故障したのではないかと心配になりますよね。

しかし、画面が真っ暗だからといって、すぐに本体の故障とは限りません。

たまごっちは機種によって、

・コイン電池を使う
・単4乾電池を使う
・内蔵バッテリーを充電する

など電源方式が異なります。

そのため、まずは自分が使っている機種を確認し、その機種に合った方法で原因を切り分けることが大切です。

まず確認したいのは次の順番です。

この記事では、Original Tamagotchi、Tamagotchi Connection、Tamagotchi Paradise、Tamagotchi Uniを中心に、電源が入らないときの対処法を解説します。

まず確認｜たまごっちは機種によって電源が違う

現在の主なシリーズは、次のように電源方式が異なります。

シリーズ	電源方式
Original Tamagotchi	CR2032×1個
Tamagotchi Connection	CR2032×1個
Tamagotchi Paradise	単4乾電池×2本
Tamagotchi Uni	内蔵バッテリー・USB充電

「たまごっちだから同じ方法で直せる」と考えず、まず機種を確認しましょう。

使用する電池や交換方法が分からない場合はこちらの記事も参考にしてください。

関連記事：たまごっちの電池交換方法｜機種別の電池種類・交換手順・データの扱いを解説

電源が入らないときは最初に電池・充電を確認

画面が真っ暗になった場合、まず確認したいのが電池残量です。

電池式のたまごっちなら、新しい指定電池へ交換します。

充電式のTamagotchi Uniなら、正しい方法で充電してから起動を試します。

ただし、

「電池を入れ替えた」
「ケーブルをつないだ」

だけでは確認が不十分な場合があります。

次の項目も一緒にチェックしましょう。

・指定された電池か
・＋－の向きは正しいか
・新品の電池か
・2本使用する機種では2本とも交換したか
・電池ぶたが正しく閉まっているか
・充電ケーブルが正しく差さっているか

Original Tamagotchiの電源が入らない場合

現在販売されているOriginal Tamagotchiは、CR2032を1個使用します。

画面が見えにくくなったり、音が鳴りにくくなったり、電池交換サインが表示されたりした場合は、電池交換のタイミングです。

新しいCR2032へ交換したら、取扱説明書に従ってリセット操作と時計設定を行います。

電池交換しても画面がつかない場合

次の点を確認してください。

・CR2032を使用しているか
・＋－を逆に入れていないか
・新品の電池か
・電池がしっかりセットされているか
・リセット操作を行ったか

なお、Original Tamagotchiでは、電池交換後に新しい育成が始まります。

Tamagotchi Connectionのように、以前の育成データからそのまま再開する機種とは仕様が異なります。

Tamagotchi Connectionの電源が入らない場合

現在のTamagotchi ConnectionもCR2032を1個使用します。

画面が見えにくくなったり、電池交換を知らせる画面が表示されたりしたら、新しいCR2032へ交換します。

交換後は、本体背面のリセットボタンを押して操作を続けます。

Connectionでは、最後に保存された状態から再開できる選択肢があります。

電源が復活したあとにボタンを連打すると、誤って初期化してしまう可能性があるため、画面を確認しながら操作しましょう。

Tamagotchi Paradiseの画面が真っ暗な場合

Tamagotchi Paradiseは単4乾電池2本を使用します。

公式の取扱説明書では、

・画面が完全に真っ暗または真っ白
・音が出ない
・ホームボタンが反応しない
・リセットボタンも反応しない

という状態では、電池が消耗している可能性があると案内されています。

電池残量が少ないことを知らせる画面が出ないまま電池が切れることもあります。

そのため、

「電池切れ表示が出ていないから電池ではない」

とは判断せず、新しい単4乾電池2本への交換を試してみましょう。

Paradiseの電池交換で確認すること

・2本とも新品へ交換する
・古い電池と新しい電池を混ぜない
・＋－の向きを確認する
・異なる種類の電池を混ぜない
・電池ぶたを正しく閉める

それでもまったく反応しない場合は、本体側の不具合も考えられます。

Tamagotchi Uniの電源が入らない場合

Tamagotchi Uniは乾電池式ではなく、内蔵バッテリーを充電して使用します。

まずBボタンを約5秒間長押ししてみましょう。

それでも電源が入らない場合、公式説明書では、

という手順が案内されています。

それでも起動しない場合は、バッテリー残量が少ない可能性があります。

公式では、使用前に2時間程度充電してから再度確認するよう案内されています。

Uniを充電しても画面がつかないとき

Tamagotchi Uniでは、初期設定が終わっていない状態だと、充電中画面が表示されない場合があります。

そのため、新品を初めて起動するときに、

「充電画面が出ないから壊れている」

とすぐ判断しないようにしましょう。

一方、通常使用中に、

・充電を始めても充電中画面が表示されない
・2時間以上たっても充電完了画面にならない

という場合は、公式説明書では充電ケーブルを外し、使用を中止するよう案内されています。

また、5℃以下の環境では正常に充電できない場合があります。

Uniの電源が入らないときの確認順

Tamagotchi Uniなら、次の順番で確認すると分かりやすいです。

1．Bボタンを約5秒長押し
2．反応しなければリセットボタンを1回押す
3．もう一度Bボタンを約5秒長押し
4．反応しなければ付属ケーブルで約2時間充電
5．再度起動を試す

それでも起動しない場合は、自己分解せずバンダイのサポートへ相談しましょう。

画面が消えているだけでスリープ状態の場合もある

Tamagotchi Uniは、一定時間操作しないとスリープ状態になります。

スリープ中は画面が消えていますが、電源が完全に切れているわけではありません。

Bボタンを押して画面が表示されれば正常です。

「画面が真っ暗＝電源が切れている」

とは限らないため、まずボタンを押して確認してみましょう。

電池交換後はリセット操作が必要な場合がある

電池を交換したのに何も表示されない場合、

「新品の電池なのに壊れている」

と思うかもしれません。

しかし、機種によっては電池交換後にリセット操作が必要です。

Original TamagotchiやTamagotchi Connectionでは、公式説明書でも電池交換後のリセット操作が案内されています。

ただし、リセット後のデータの扱いは機種によって異なります。

データを残したい場合は、画面に表示された選択肢を確認し、機種ごとの説明書に従ってください。

新品の電池でも電源が入らないとき

新しい指定電池へ交換しても反応しない場合は、次の順番で確認してみましょう。

電池の向きを確認する

＋と－が逆になっていないか確認します。

別の新品電池で試す

未使用でも保管状態などによって電池の状態が悪くなっている可能性があります。

別の新しい電池で確認すると原因を切り分けやすくなります。

電池端子を確認する

電池が接触する金属部分に、

・汚れ
・変色
・液漏れ跡
・腐食

がないか確認します。

液漏れしている場合は、通常の電池切れとは対応が異なります。

液漏れしている場合は直接触らない

長期間保管していたたまごっちでは、古い電池が液漏れしていることがあります。

電池ボックスに、

・白い粉
・液体
・変色
・腐食

が見つかった場合は注意してください。

特にアルカリ乾電池の液は、皮膚や目に付くと危険です。

直接素手で触れないようにし、液が皮膚に付いた場合は大量の水で洗い流します。

目に入った場合はこすらず、すぐに大量の水で洗い流して医療機関へ相談してください。

また、液が本体内部まで入り込んでいる場合は、無理に分解・清掃せず、メーカーなどへ相談する方が安心です。

音は鳴るのに画面だけ映らない場合

ボタンを押すと音が鳴るのに画面だけ真っ暗な場合は、単純な電池切れ以外の可能性があります。

たとえば、

・液晶部分の故障
・落下による破損
・内部接続の不具合
・経年劣化

などです。

まず電池・充電を確認し、必要なリセット操作を行っても改善しない場合は、本体側の不具合を疑います。

特に古いたまごっちは長期間使用しているため、部品そのものが劣化している可能性もあります。

自分で本体を分解すると状態を悪化させることがあるため、無理に開けないようにしましょう。

ボタンを押しても反応しない場合

画面は表示されているのにボタンが反応しない場合は、電源トラブルとは別の可能性があります。

まず、

・一度リセット操作をする
・電池式なら電池を確認する
・Uniなら充電状態を確認する

といった基本的な対処を試します。

特定のボタンだけが反応しない場合は、ボタン部分の物理的な故障も考えられます。

電池が何度もすぐ切れる場合

新品電池に交換すると一度は動くものの、

「数日ですぐ切れる」
「以前より明らかに持たなくなった」

という場合は、今回の「電源が入らない」とは別の原因も考えられます。

詳しくはこちらの記事で解説しています。

関連記事：たまごっちの電池がすぐ切れる原因は？機種別の電池・充電と対処法

昔のたまごっちの電源が入らない場合

昔のたまごっちは、現在販売されているOriginal Tamagotchiなどとは電池や操作方法が異なる場合があります。

そのため、

「昔のたまごっちもCR2032に交換すればいい」

と決めつけないようにしてください。

古い機種の場合は、

・商品名
・型番
・電池ぶた付近の表示
・当時の説明書

を確認しましょう。

説明書がない場合も、機種名を正確に確認してから電池を用意することが大切です。

久しぶりに遊ぶたまごっちはここを確認

数年ぶりに取り出した場合は、いきなり電池を入れる前に電池ボックスを確認しましょう。

チェックしたいのは、

・古い電池が残っていないか
・液漏れしていないか
・端子が腐食していないか
・本体が割れていないか
・水ぬれした跡がないか

です。

状態に問題がなければ、機種に合った新しい電池を使用します。

異常がある場合は、無理に電源を入れない方が安心です。

発熱・膨らみ・異臭がある場合は使用を中止

特に充電式のTamagotchi Uniでは、

・本体が異常に熱い
・本体が膨らんでいる
・異臭がする
・煙が出る

などの異常があれば、使用や充電を続けないでください。

内蔵バッテリーを自分で取り出したり交換したりするのも避けましょう。

安全を優先し、バンダイのお客様相談センターへ問い合わせてください。

どうしても電源が入らない場合

ここまで確認しても改善しない場合は、本体故障の可能性があります。

特に、

・新品の指定電池でも動かない
・正しく充電してもUniが起動しない
・リセット操作にも反応しない
・液漏れや腐食がある
・落下や水ぬれ後から動かない
・音は出るのに画面だけ映らない

という場合は、無理に分解するのは避けましょう。

現在販売されているたまごっちについては、公式サイトのQ&Aを確認し、それでも解決しない場合はバンダイお客様相談センターへ問い合わせることができます。

中古品や非常に古い機種などは、メーカー対応の対象にならない場合もあります。

まず商品名と症状を整理してから問い合わせるとスムーズです。

「電源以外にも、ボタン・音・画面表示など複数の不具合が出ている場合はこちらも参考にしてください。

関連記事：たまごっちが故障した？症状別チェックと直らないときの対処法

問い合わせ前に確認しておくこと

サポートへ相談するときは、次の情報を確認しておきましょう。

・商品名
・本体の種類・カラー
・いつから電源が入らないか
・使用している電池の種類
・新品電池へ交換したか
・充電を試したか
・リセットを試したか
・落下や水ぬれがなかったか
・液漏れしていないか

「何を試して、どう反応したか」を伝えると原因を確認しやすくなります。

よくある質問

電池を交換しても画面が真っ暗なのはなぜ？

電池の向き、種類、接触状態、リセット操作などを確認してください。

それでも反応しない場合は、本体側の故障も考えられます。

Paradiseで電池切れ画面が出ていないのに真っ暗になりました

Tamagotchi Paradiseでは、低電池表示が出ないまま電池が消耗する場合があると公式説明書に記載されています。

画面・音・ボタン・リセットすべてが反応しない場合は、新しい単4乾電池2本へ交換してみましょう。

Uniはどうやって電源を入れる？

Bボタンを約5秒間長押しします。

起動しない場合はリセットボタンを一度押してから、再度Bボタンを約5秒長押しします。

それでも起動しなければ、約2時間充電してから確認します。

Uniを一晩充電してもいい？

長時間つなぎっぱなしにするのは避けましょう。

公式説明書では、2時間以上たっても充電完了画面が表示されない場合は、充電ケーブルを外して使用を中止するよう案内されています。

リセットすると育成データは全部消える？

機種によって異なります。

Tamagotchi Connectionのように保存データから再開できる機種もありますが、Original Tamagotchiのように電池交換後に新しい育成が始まる機種もあります。

まとめ

たまごっちの電源が入らない、画面が真っ暗になった場合は、すぐ故障と判断する必要はありません。

まず、

1．使用している機種を確認する
2．電池切れ・充電切れを確認する
3．指定された新品電池へ交換する
4．＋－の向きを確認する
5．必要なリセット・起動操作を行う

という順番で確認しましょう。

主な機種では、

Original Tamagotchi
→ CR2032×1個

Tamagotchi Connection
→ CR2032×1個

Tamagotchi Paradise
→ 単4乾電池×2本

Tamagotchi Uni
→ 内蔵バッテリーをUSB充電

となっています。

特にTamagotchi Uniは、Bボタンを約5秒間長押しして起動し、反応しない場合はリセット後に再度長押し、それでも起動しなければ充電を確認します。

Paradiseでは、電池切れ表示が出ないまま電池が消耗して画面が真っ暗になることもあります。

一方、新品電池や正しい充電方法を試しても反応しない、液漏れや発熱などの異常がある場合は、無理に分解せずサポートへ相談しましょう。

電源トラブルでは、「機種に合った電源方式を確認すること」が最初のポイントです。