ヘアカラーは気分転換や季節のおしゃれとして手軽に楽しめる一方で、
「思っていた仕上がりと違う」「明るすぎる」「ムラになった」など、思わぬトラブルが起きてしまうこともあります。特に、照明の違いや自分の髪の履歴・ダメージ具合によって色の入り方が変わるため、プロの美容師に任せても理想どおりにならないケースは決して珍しくありません。
さらに、カラー後に数日たってから色が思った以上に抜けてしまったり、逆に暗すぎて重たい印象になってしまったりと、仕上がりの“見え方”が時間とともに変わることもあります。そのため、カラーの失敗は誰にでも起こり得るものだという前提を持つことが大切です。
そんなときに特に迷うのが、**「同じ美容院で直すべき？それとも別の美容院に行っても良いのか？」**という点です。直す場所の選択次第で仕上がりや髪のダメージが変わるため、この判断はとても重要になります。
この記事では、カラー失敗時の正しい対処法、別サロンで直す判断基準、カラーが失敗する原因、そして理想の髪色に近づくための具体的なポイントまで、より詳しく丁寧に解説していきます。初めてカラーを失敗した方はもちろん、過去に何度もカラーで悩んだ経験がある方にも役立つ内容になっています。
1. カラーが失敗したとき、別の美容院で直すのはOK？
結論として、別の美容院で直してもまったく問題ありません。
しかし、この”問題ない”という言葉の裏には、いくつか理解しておくべき重要なポイントがあります。カラーの修正は単なる”染め直し”ではなく、髪の状態を見極めたうえで行う繊細な施術です。特に、色ムラや過度な明るさ・暗さの調整は、美容師の技術力によって仕上がりが大きく変わるため、どこで直すかという選択が仕上がりを左右するといっても過言ではありません。
ただし、
- 髪のダメージ状態
- 失敗の度合い（色ムラの深さや染料の入り方）
- ブリーチ履歴の有無
- どれほどの色味を目指すのか
といった条件によっては、同じ美容院で直した方が髪に優しく、仕上がりも安定しやすいことがあります。既に髪の履歴を把握しているため、どんなカラー剤を使ったか・どこにムラができているかを理解したうえで、より適切な対応を取りやすいからです。
逆に、別サロンに行くメリットは、新しい視点で問題点を見つけてくれること。とくにカラー技術に特化した美容師や、ブリーチ・ハイトーンを得意にしているサロンに相談すると、より正確な修正の提案をもらえることがあります。
最も大切なのは、**「髪にこれ以上負担をかけず、最もリスクの少ない方法で修正する」**という視点です。焦ってすぐ染め直すのではなく、髪の状態を丁寧に見極め、信頼できる美容師に相談することで、結果的により満足のいく仕上がりに近づくことができます。
2. 別の美容院へ行く前に確認すべきポイント
● カラー履歴が残っていると修正が早い
同じ美容院で直す場合は、前回のカラー剤・放置時間・使用した薬剤の種類・カラー前の髪の明るさレベルなど、細かい記録が残っているため、修正が非常にスムーズです。これらの情報は美容師にとって“カルテ”のような役割を果たし、どこにムラが出たのか、どの層に色が入りやすいのか、逆に入りにくい部分はどこなのかを判断する重要な材料になります。
また、同じ美容院の場合は髪質そのものを把握しているため、あなたが普段どのようなダメージを受けやすいタイプなのか、色が抜けやすい傾向があるのかといった“髪の癖”まで理解している場合があります。こうした蓄積された情報があることで、美容師は無理のない範囲で最適なカラー修正プランを組み立てることができ、結果として髪への負担を最小限に抑えながら仕上げられます。
さらに、美容院によっては担当美容師同士が情報を共有しているため、担当者が変わってもデータをもとに一定のクオリティで修正ができるという安心感もあります。特にブリーチ履歴がある場合や、繰り返しカラーをしている場合は、履歴が残っていることが仕上がりを大きく左右します。
● 別サロンに行くときは“写真”が重要
初めて担当する美容師はあなたの髪の履歴を知らないため、カウンセリングにはできるだけ多くの情報が必要です。ここで役立つのが“写真”。
- 現在の明るさ
- 色ムラがどの部分に出ているか
- 光の下でどう見えるか（自然光・室内灯など）
- 気に入らないポイントがどこか
こうした情報が写真で伝わると、言葉だけでは伝わりにくいニュアンスや色の差が明確になり、美容師が状況をより正確に判断できます。
さらに可能であれば、
- カラー直後の写真
- 日が経ってからの写真
- なりたかった理想の色の写真
これらも併せて見せると、修正の精度が大きく上がります。
別サロンでは髪の内部状態まで正確に見抜くのが難しいため、写真は“前回どんな状態だったのか”“どこが問題だったのか”を伝えるための大切な材料になります。結果として、あなたにとって満足度の高い修正につながりやすくなるのです。
3. 同じ美容院で直すメリット・デメリット
■ メリット
- 無料または低価格で直してくれることが多い
多くの美容院では“お直し保証”を設けており、一定期間内であれば無料、もしくは非常に低価格で修正してもらえる場合があります。これはサロン側が仕上がりに責任を持って対応するための制度で、利用者にとっては大きな安心材料となります。特に、初めてのサロンで不安がある場合や仕上がりに違和感がある場合、この保証があることで気軽に相談しやすくなり、精神的な負担も軽減されます。また、費用を抑えられるため、後日別のメニューを追加したいときにも余裕が生まれます。 - カラー履歴が共有されている
同じ美容院で修正する最大のメリットは、施術履歴がすべて記録されていることです。使用した薬剤の種類、明るさレベル、塗布時間、放置時間、髪の状態など詳しい情報が残っているため、修正の際に最適な薬剤選定と施術プロセスを組み立てることができます。この“履歴データ”があることで、無理な施術を防ぎ、髪に優しい形での修正が可能になります。 - 失敗の原因を把握しているため修正しやすい
施術した美容師が原因を理解している場合、どこでムラが出たのか、どの色味が入りすぎたのか、何が仕上がりに影響したのかを正確に把握しています。原因を特定できていると、修正の方向性が明確になり、再度の失敗を避けやすくなります。また、同じ美容師が対応することで「改善点を踏まえて施術してくれる」という安心感があり、より細やかな調整も可能です。
■ デメリット
- 同じ美容師に任せることへの不安が残る
一度仕上がりに満足できなかった場合、「本当に任せて大丈夫なのか」「また同じ結果になるのでは？」という不安がどうしても残ります。とくに大きくズレたカラーやムラが出た場合、その不安はさらに大きくなり、心理的にハードルを感じやすくなります。また、美容師側も“前回の失敗”を意識しすぎて慎重になり、思い切った提案ができないケースもあります。 - 思い切って方向転換する提案が少ないこともある
修正という性質上、同じ美容院では「安全に直すこと」が優先されるため、大胆なカラーチェンジや大幅なイメージ変更が提案されにくい傾向があります。たとえば「暗髪からハイトーンへの変更」「赤味を大幅に消すグレージュカラー」など、挑戦的なオーダーは避けられることがあり、理想の方向性に強くこだわりたい人にとっては物足りなく感じることがあります。
4. 別の美容院で直すメリット・デメリット
■ メリット
- 別の視点で仕上がりを見てもらえる
新しい美容師は、これまでの施術内容や過去の失敗に縛られず“まっさらな視点”で髪の状態を評価してくれます。色ムラの原因や、どの部分に染料が入りにくいかなど、前のサロンでは気づかれなかった点を見抜いてもらえることもあります。また、美容師ごとに色の見え方・色彩感覚が異なるため、新しい切り口で最適な修正方法を提案してくれる可能性が高まります。 - 得意分野の美容師を選べる（例：透明感カラー、白髪染め、ブリーチ特化など）
サロンや美容師によって“強み”はまったく異なります。特に、ブリーチ・ハイトーン・ダブルカラーなどは専門性が高く技術差が出やすいため、それを得意とする美容師に依頼すれば、より完成度の高い修正が期待できます。また、白髪染めを自然に仕上げる技術や、ダメージを最小限に抑える薬剤選定を得意とする美容師もいるため、希望の仕上がりや髪質に合わせて最適なプロを選べる点は非常に大きなメリットです。 - 気持ちをリセットできる
一度失敗されたサロンに戻るのは心理的にハードルが高いものです。別の美容院へ行くことで、「新しい人にお願いしてみよう」という前向きな気持ちになり、施術そのものをリフレッシュした状態で受けられます。また、新しい美容師との会話や提案から、これまで知らなかった髪の特性やケア方法を知る機会になり、結果的に“自分に合った美容院が新たに見つかる”というプラスの展開につながることもあります。
■ デメリット
- 髪の履歴を1から説明する必要がある
新しい美容師には、これまでのカラーの履歴を最初から正確に伝える必要があります。どのカラー剤を使ったか、ブリーチは何回したか、黒染め歴があるかなどの情報は、修正プランを考えるうえで非常に重要です。これらがあいまいだと、仕上がりに誤差が出たり、髪への負担が大きくなるリスクがあります。また、美容師が髪の状態を把握するまでに時間がかかり、カウンセリングが長くなることもあります。 - 修正が複雑な場合は、追加料金が高くつくことも
別サロンでのカラー修正は、美容院が“責任範囲外の施術”と判断するため、通常より高額な料金設定になりやすい傾向があります。ムラ直しや補色、ブリーチによる抜き直しなどが必要になる場合は、1回で直らず2～3回かけて調整するケースもあり、その分料金が上がります。さらに、ダメージを抑えるための集中トリートメントやケアメニューを追加する必要が出ることもあり、総額が高くなることも珍しくありません。
5. カラーが失敗したときの正しい対処法
● 1〜2日様子を見る
カラー直後は、髪の内部にカラー剤がまだ残留していたり、酸化が完全に終わっていなかったりするため、仕上がりが安定していないことがあります。特にアッシュやグレー系などの寒色カラーは発色が落ち着くまで時間がかかることも多く、染めた当日は”濃く見える”、”暗く感じる”という現象がよく起こります。また、シャンプーを1〜2回することで色が適度に抜け、想定していた色味に近づくケースも少なくありません。
さらに、髪の毛は光の種類や時間帯によっても見え方が変わるため、太陽光・室内灯など異なる環境で確認してみると印象が変わることがあります。初日は驚くほど暗く感じたとしても、翌日以降には馴染んでしっくりくる場合もあるため、焦って判断せず、まずは1〜2日様子を見ることが大切です。
● 美容院に連絡して相談する
気になる点がある場合は、遠慮せず美容院に連絡するのがベストです。サロンによっては「お直し保証」を設けており、1週間〜10日以内なら無料で修正してくれるところが多くあります。その際、口頭だけで説明するよりも、自然光・室内灯・鏡越しなど複数の角度から撮った写真を送ると、より正確に状況が伝わります。
写真を見せることで、美容師側も「どの部分が濃く入りすぎたか」「どこにムラが出ているのか」「どんなトーン差があるのか」を判断しやすくなります。もし予約を取り直す必要がある場合も、事前に状態を把握してもらうことで施術がスムーズになり、修正後の仕上がりも安定しやすくなります。
また、連絡するときは次の点を伝えるとスムーズです：
- どこが気になるのか（部分／全体）
- どのように見えるのか（暗すぎる・明るすぎる・ムラ）
- 希望する色にどれくらい差があるか
- 自宅でのケア状況（洗髪回数など）
丁寧に伝えることで、より満足のいく修正につながります。
● トリートメントで髪を休ませる
カラーの失敗が明らかでも、すぐに染め直すのはあまりおすすめできません。髪はカラー剤のアルカリによってダメージを受けており、特にブリーチ履歴がある髪は非常にデリケートな状態です。そんな状態で再度カラーを重ねると、毛先のパサつきや切れ毛、色の入りの不均一が悪化する可能性があります。
そのため、再カラーの前に集中トリートメントや内部補修タイプのヘアケアを取り入れ、髪をできるだけ健康な状態に近づけることが大切です。週に数回のサロントリートメントや、ホームケアでも高保湿タイプのヘアマスクを使用するだけでも、髪の柔らかさが戻り、後の修正カラーが美しく入りやすくなります。
また、カラー直後の髪はキューティクルが開きやすいため、ヘアオイルやミルクで保護することで色持ちも向上します。髪を一度休ませ、状態を整えてから再カラーに挑むことで、失敗のリスクを最小限に抑え、理想の色に近づけることができます。
6. 理想の髪色にするための上手なオーダー方法
● 写真を2〜3枚用意する
ヘアカラーのオーダーで最も重要なのが“視覚的な情報”です。言葉だけで「透明感がほしい」「落ち着いたブラウン」と説明しても、美容師が思い描くイメージとあなたのイメージが一致していないことはよくあります。そのため、なりたい色と避けたい色の写真を2〜3枚ずつ用意することで、双方の認識を正確に揃えることができます。
- 理想の色（なりたい仕上がり）
- 避けたい色（絶対にこうはなりたくない仕上がり）
- 似合うか迷っている色（相談したい候補）
この3種類を提示すると、担当美容師はあなたの「好みの傾向」や「色の許容範囲」をより深く理解できます。また、写真はなるべく自然光で撮影されたものや、加工の少ないカラー実例が好ましいです。暗い場所や加工の強い写真だと、本来の色味とズレが出やすくなり、誤解の原因になります。
さらに、髪質や長さが自分と近いモデルの写真を選ぶと、より正確なイメージ共有ができます。たとえば、太くて硬い髪は色が入りにくく、細くて柔らかい髪は明るくなりやすい傾向があるため、同じ色でも仕上がりが変わることがあるからです。
両方の写真を見せることで、**「この方向性はOK、これはNG」**という基準が明確になり、カラーの失敗を大幅に防ぐことができます。
● 明るさレベルを具体的に伝える
明るさの指定は、仕上がりを大きく左右する重要なポイントです。「暗め」「明るめ」といった曖昧な表現ではなく、具体的なトーンレベルを伝えることで、美容師はより正確な薬剤選定ができるようになります。
例：
- 「今より2トーン暗くしたい」
- 「暗すぎず、柔らかいブラウンにしたい」
- 「明るくしたいけど、金髪までは行きたくない」
明るさレベルは一般的に「1〜10レベル」で表現されますが、数字がわからなくても大丈夫。写真をベースにしながら、「この写真より少し暗く」「この色より軽めに」と具体的に伝えるのがポイントです。
また、職場の規定（明るさ制限）がある場合は、その範囲も伝えておくと失敗を防ぎやすくなります。
● 髪の履歴は正確に伝える
最も重要と言っても過言ではないのが髪の過去の施術履歴です。カラー剤は履歴によって発色が大きく変わるため、情報が不足していると仕上がりのズレやムラの原因になります。
最低限伝えるべき項目は以下の通り：
- いつブリーチしたか（回数・範囲）
- 黒染めの有無（何ヶ月前か）
- 自宅染め（市販カラー）の経験
- カラーシャンプーの使用状況
- 元々の髪質（色が入りにくい／抜けやすいなど）
特に黒染めや市販カラーは色素が強く残りやすいため、“思ったように明るくならない”“赤味が強く出る”といったトラブルの原因になりがちです。美容師が正確な履歴を把握できれば、薬剤の強さ・放置時間・塗布順などを調整し、より均一で美しい仕上がりに近づけることができます。
また、髪の履歴を正確に伝えることで、「一度では理想の色にできない」「回数を重ねれば可能」といった現実的なプランも提案してもらえます。結果として、カラーの失敗やダメージの悪化を未然に防ぐことにつながります。
7. カラー失敗を防ぐための美容院選びのコツ
- Instagramで実際の仕上がり写真をチェック
その美容師がどのようなカラーを得意としているのか、実際の仕上がり写真は最も信頼できる判断材料になります。特にInstagramは、加工が控えめな“リアルな仕上がり”を投稿している美容師が増えており、光の当たり方や色味のニュアンスまで確認できます。仕上がりの統一感や、同じ系統の色味のレベルを見ることで、「この美容師は赤味消しが得意」「透明感カラーが上手い」といった特徴が一目でわかり、自分の理想に合うか判断しやすくなります。また、投稿頻度やフォロワーのコメントなども信頼性を判断する材料になります。 - 行きたい色を得意とする美容師を選ぶ
美容師ごとに得意分野は大きく異なります。たとえば、ブリーチなしで透明感を出すのが上手い人、暖色カラーが得意な人、白髪染めでも柔らかい色味を作れる人などさまざまです。特にSNSでは“◯◯系カラー専門”としてテーマを絞っている美容師も多いため、あなたが目指す髪色と一致するかどうかがとても重要なポイントです。得意分野と理想の色が一致していれば、失敗リスクが大幅に減り、満足のいく仕上がりが期待できます。 - 「カラーが上手い」「ブリーチが得意」などの口コミを確認
口コミは仕上がりの満足度だけでなく、美容師の対応力やカウンセリングの丁寧さを知る重要な情報源です。「色持ちが良かった」「ムラなく綺麗に染まった」「ブリーチしても傷みが少なかった」など、具体的な口コミが多い美容師は信頼性が高いと言えます。また逆に、「希望より暗くされた」「説明が少なかった」といったネガティブな意見も事前に確認できるため、トラブルを避けやすくなります。 - カウンセリングが丁寧な美容師を選ぶ
カラーの成功は、施術前のカウンセリングでほぼ決まると言われるほど重要です。丁寧に話を聞いてくれる美容師は、髪の状態や履歴をしっかり把握し、実現可能な範囲を正直に伝えてくれます。「理想の色にするには回数が必要」「ダメージが強い部分は色が入りにくい」など、現実的で誠実な説明をしてくれる美容師ほど信頼できます。また、質問に対して丁寧に答えてくれるか、提案の根拠が明確かどうかも判断基準になります。
まとめ
ヘアカラーが失敗した場合、別の美容院で直すこと自体はまったく問題ありません。しかし、単にサロンを変えれば解決するというわけではなく、髪の状態・これまでの施術履歴・残留色素の有無など、複数の要素を踏まえたうえで慎重に判断することが大切です。特に、ブリーチや黒染めの履歴がある髪はダメージや色の入り方が不安定になりやすいため、誤った対処をすると状態がさらに悪化し、理想の髪色に近づくまでにより多くの工程が必要となることもあります。
また、髪のダメージが蓄積している状態で短期間に複数回カラーを行うと、手触りの悪化や切れ毛・枝毛の増加につながる可能性があります。そのため、無理に短期間で仕上げようとせず、髪を休ませながら段階的に修正する“長期的なプラン”を立てることも重要です。美容師と相談しながら、どのタイミングで色を入れ直すべきか、どんな施術が必要なのかを理解しておくことで、結果として髪にかかる負担を最小限に抑えられます。
失敗した際は慌てず、まずは現在の髪の状態を客観的に把握し、トラブル部分の写真を残しておきましょう。複数の角度や光の種類で撮影しておくと、美容師がより正確に状態を判断できます。そのうえで、信頼できる美容師に相談し、適切な修正計画を立ててもらうことで、よりダメージの少ない方法で美しい仕上がりに導くことができます。焦らず、段階を踏んでケアしながら進めていくことで、理想の髪色を確実に手に入れられるでしょう。
