ネット通販や荷物の発送で時間指定をするとき、
「午前中って何時まで?」
「12時〜14時は選べる?」
「一番遅い時間帯は何時?」
「ヤマトと佐川で時間指定は違うの?」
と迷うことがあります。
宅配便の時間指定は、配送会社によって選べる時間帯が異なります。
特に注意したいのが、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便では、指定できる区分の数も時間帯も同じではないことです。
この記事では、ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックの時間指定を比較し、午前中・夜間の時間や、細かい時刻指定ができるのかまでわかりやすく解説します。
- 宅配便の時間指定を一覧で比較
- ヤマト運輸で指定できる時間帯
- ヤマトの「午前中」は何時から何時?
- ヤマトは12時~14時に指定できない
- ヤマトの一番遅い時間指定は?
- 佐川急便で指定できる時間帯
- 佐川急便の午前中は何時から?
- 佐川急便は12時~14時も選べる
- 佐川急便には「18時~21時」もある
- ゆうパックで指定できる時間帯
- ゆうパックは「○時頃」と表記される
- ゆうパックの20時~21時指定は廃止されている
- 3社で一番大きな違いは?
- 「午前中指定」なら何時に来る?
- 1時間単位で時間指定できる?
- 「○時ちょうど」に届けてもらうことはできる?
- 時間指定なしだと何時に届く?
- 発送後でも時間指定を変更できる?
- ヤマトの時間変更には締切がある
- ネット通販で時間帯が少ないのはなぜ?
- 時間指定できない地域もある?
- 時間指定しても遅れることはある?
- できるだけ確実に受け取るには?
- 宅配便の時間指定についてよくある質問
- まとめ|配送会社によって指定できる時間帯は違う
宅配便の時間指定を一覧で比較
現在指定できる主な時間帯は次のとおりです。
| 時間帯 | ヤマト運輸 | 佐川急便 | ゆうパック |
|---|---|---|---|
| 午前中 | 8時~12時 | 8時~12時 | 午前中 |
| 12時~14時 | × | ○ | ○ |
| 14時~16時 | ○ | ○ | ○ |
| 16時~18時 | ○ | ○ | ○ |
| 18時~20時 | ○ | ○ | ○ |
| 18時~21時 | × | ○ | × |
| 19時~21時 | ○ | ○ | ○ |
大きな違いは、ヤマト運輸には「12時~14時」の時間帯がないことです。
一方、佐川急便は7つの時間帯があり、「18時~21時」という3時間の枠も選択できます。
ゆうパックは6区分です。
ヤマト運輸で指定できる時間帯
ヤマト運輸の宅急便では、次の5つの時間帯から指定できます。
・午前中(8時~12時)
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時
現在、ヤマト運輸では「12時~14時」の指定はできません。
以前は12時~14時の枠がありましたが、2017年6月に廃止されています。
そのため、
「お昼ごろに受け取りたい」
という場合でも、ヤマト運輸では12時~14時を選ぶことはできません。
午前中または14時~16時などから選ぶことになります。
ヤマトの「午前中」は何時から何時?
ヤマト運輸の午前中指定は、
8時~12時
です。
ただし、
「11時30分に来てほしい」
といった細かい時間の指定はできません。
8時から12時までの間に配達される時間帯指定です。
ヤマトは12時~14時に指定できない
ヤマト運輸で特に間違えやすいのが、この時間帯です。
現在は、
午前中
↓
14時~16時
となっており、その間の「12時~14時」という指定枠はありません。
ネット通販で、
「12時~14時が表示されない」
という場合も、不具合とは限りません。
ヤマト運輸を利用する配送では、そもそも選択できない時間帯です。
ヤマトの一番遅い時間指定は?
一番遅い時間帯は、
19時~21時
です。
「20時~21時」の1時間だけを指定することはできません。
帰宅時間が遅い場合は、19時~21時を選ぶことになります。
佐川急便で指定できる時間帯
佐川急便の時間帯指定サービスでは、次の7区分があります。
・午前中(8時~12時)
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・18時~21時
・19時~21時
ヤマト運輸やゆうパックと比べると、選択肢が多いのが特徴です。
特に、
18時~20時
18時~21時
19時~21時
の3種類から選べます。
佐川急便の午前中は何時から?
佐川急便の午前中指定は、
8時~12時
です。
こちらも「10時ちょうど」のような細かな時刻ではなく、8時~12時の時間帯として指定します。
佐川急便は12時~14時も選べる
佐川急便では、
12時~14時
を指定できます。
そのため、昼休みなどに荷物を受け取りたい場合は、ヤマト運輸より選択肢があります。
ただし、荷物の種類や配達地域などによっては時間帯指定を利用できない場合があります。
佐川急便には「18時~21時」もある
佐川急便には、
18時~20時
18時~21時
19時~21時
という3つの夜間区分があります。
たとえば、
「18時には帰宅できるが、20時までだと間に合うか不安」
という場合は、18時~21時を選ぶ方法があります。
ネット通販ではショップ側の設定によって表示される選択肢が異なる場合があるため、必ず7区分すべてが購入画面に表示されるとは限りません。
ゆうパックで指定できる時間帯
日本郵便のゆうパックでは、現在6つの時間帯から選択できます。
・午前中
・12時頃~14時頃
・14時頃~16時頃
・16時頃~18時頃
・18時頃~20時頃
・19時頃~21時頃
ヤマト運輸とは違い、ゆうパックでは12時頃~14時頃を選べます。
ゆうパックは「○時頃」と表記される
日本郵便の案内では、
12時頃~14時頃
14時頃~16時頃
のように「頃」が付いています。
時間帯の中で順番に配達されるため、
「13時に来てほしい」
といった時刻まで指定することはできません。
日本郵便も、9時・12時など決まった時刻を指定することはできないと案内しています。
ゆうパックの20時~21時指定は廃止されている
以前のゆうパックには、
20時~21時
という指定枠もありました。
しかし、2024年10月1日からこの枠は廃止され、現在は6区分になっています。
夜に受け取りたい場合は、
18時頃~20時頃
または
19時頃~21時頃
から選びます。
古いWebサイトなどで「20時~21時」と書かれている場合は、現在の情報ではない可能性があります。
3社で一番大きな違いは?
比較すると、特に覚えておきたいのは次の3点です。
ヤマトには12時~14時がない
ヤマト運輸では、
午前中(8時~12時)
↓
14時~16時
となります。
佐川は7区分で選択肢が多い
佐川急便では12時~14時に加えて、夜間には18時~21時も選べます。
ゆうパックは6区分
ゆうパックは12時頃~14時頃を含む6区分です。
現在は20時~21時だけの指定はありません。
「午前中指定」なら何時に来る?
午前中指定をしたからといって、
「必ず10時前後に届く」
というものではありません。
ヤマト運輸と佐川急便では8時~12時の間、ゆうパックでは「午前中」の枠内で配達されます。
実際の到着時刻は、
・配達ルート
・荷物量
・道路状況
・天候
・地域
などによって変わります。
毎回同じ時間に届くとは限りません。
1時間単位で時間指定できる?
通常の宅配便では、
「15時~16時」
「20時~21時」
のように自分で1時間の枠を作って指定することは基本的にできません。
配送会社が設定している時間帯の中から選びます。
たとえばヤマト運輸なら、
14時~16時
を選んでも、
「15時以降にしてください」
と細かく指定するサービスではありません。
確実に受け取れる時間帯を選びましょう。
「○時ちょうど」に届けてもらうことはできる?
通常の時間帯指定ではできません。
たとえば、
・10時ちょうど
・15時30分
・19時45分
などの指定はできません。
時間帯指定は、
「この時間の間なら在宅している」
という使い方をするサービスです。
重要な予定がある場合は、配達時間をぎりぎりに設定するのではなく、余裕のある時間帯を選ぶ方が安心です。
時間指定なしだと何時に届く?
時間指定をしていない荷物について、
「何時ごろ届く」
と事前に決めることはできません。
配達ルートや荷物量などによって到着時刻は変わります。
「今日は夕方から外出する」
など確実に受け取りたい時間が決まっている場合は、利用できる荷物であれば受け取り日時を変更する方法があります。
発送後でも時間指定を変更できる?
荷物によっては、発送後に受け取り日時を変更できます。
ただし、
・配送会社
・荷物の種類
・現在の配送状況
・受付締切時間
・発送元の指定
などによって変更できない場合があります。
すでに日時指定を間違えてしまった場合は、こちらの記事で詳しく解説しています。
関連記事:宅配の日時指定を間違えたらどうする?ヤマト・佐川・ゆうパックの変更方法
ヤマトの時間変更には締切がある
ヤマト運輸では、受け取り日時を変更する場合、希望する時間帯ごとに受付締切があります。
現在の主な締切は、
| 希望時間帯 | 当日の受付締切 |
|---|---|
| 午前中 | 7時まで |
| 14時~16時 | 12時40分まで |
| 16時~18時 | 12時40分まで |
| 18時~20時 | 17時40分まで |
| 19時~21時 | 17時40分まで |
です。
ただし、すでに配達が終了している場合など、荷物の状況によって変更できないことがあります。
「時間帯を間違えた」と気づいたら、できるだけ早く変更しましょう。
ネット通販で時間帯が少ないのはなぜ?
通販サイトで、
「佐川なら7区分あるはずなのに5区分しか表示されない」
など、配送会社の公式時間帯と選択肢が一致しない場合があります。
これは、通販サイトやショップ側が設定できる時間帯を絞っているケースがあるためです。
また、注文時点では利用する配送会社が確定していないショップもあります。
そのため、通販サイトでは表示されている選択肢の中から選び、発送後に配送会社が判明したら必要に応じて変更を確認するのがよいでしょう。
時間指定できない地域もある?
あります。
配送会社によっては、
・一部地域
・離島
・配達に時間がかかる地域
などで時間帯指定を利用できない場合があります。
佐川急便も、一部地域では時間帯指定サービスを利用できないと案内しています。
ヤマト運輸や日本郵便についても、地域や荷物の条件によって希望時間帯を選べない場合があります。
注文画面で時間指定が表示されない場合は、配送会社やショップの案内を確認しましょう。
時間指定しても遅れることはある?
時間帯指定は便利ですが、指定した時間帯への配達が必ず保証されるとは限りません。
たとえば、
・大雪
・台風
・道路渋滞
・交通規制
・災害
・荷物の急増
などによって遅れる場合があります。
佐川急便も、交通事情や異常気象などによって指定時間帯に届けられない場合があると案内しています。
特に悪天候の日は、時間指定をしていても余裕を持って待つようにしましょう。
できるだけ確実に受け取るには?
在宅できる範囲が広い時間帯を選ぶ
「14時30分には家にいるはず」
という場合に14時~16時を選ぶと、14時台前半に配達される可能性があります。
確実に在宅できる時間帯を選びましょう。
配達予定通知を確認する
各配送会社の通知サービスを利用すると、荷物の到着前に配達予定を確認できる場合があります。
予定が変わったら早めに変更する
時間帯指定後に外出予定が入った場合などは、変更可能な荷物なら早めに手続きします。
宅配便の時間指定についてよくある質問
ヤマトで12時~14時を指定できますか?
できません。
現在のヤマト運輸では12時~14時の指定枠はなく、午前中の次は14時~16時です。
佐川急便なら12時~14時を選べますか?
はい。
佐川急便の時間帯指定サービスには12時~14時があります。
ゆうパックは12時~14時を選べますか?
はい。
現在は「12時頃~14時頃」という時間帯があります。
一番遅い時間帯は何時まで?
3社とも、一般的な時間帯指定では21時までの枠があります。
ヤマト運輸:19時~21時
佐川急便:19時~21時、または18時~21時
ゆうパック:19時頃~21時頃
です。
20時~21時だけ指定できますか?
今回比較した一般的な3社の通常時間帯指定では、20時~21時だけの枠はありません。
ヤマト運輸は19時~21時、ゆうパックも19時頃~21時頃となります。
ゆうパックの20時~21時枠は2024年9月末で終了しています。
午前中指定で11時ごろを指定できますか?
「午前中」の範囲内で11時ごろに限定する指定はできません。
時間帯の中で配達されます。
時間指定を間違えた場合は変更できますか?
変更できる場合があります。
ただし配送状況や締切時間などによって異なるため、気づいたら早めに確認しましょう。
関連記事:宅配の日時指定を間違えたらどうする?ヤマト・佐川・ゆうパックの変更方法
まとめ|配送会社によって指定できる時間帯は違う
宅配便の時間指定は、どの配送会社でも同じではありません。
主な違いをまとめると、
ヤマト運輸
→ 5区分。12時~14時は指定できない
佐川急便
→ 7区分。12時~14時や18時~21時も選べる
ゆうパック
→ 6区分。12時頃~14時頃を指定できる
となります。
特に「12時~14時」は配送会社によって違いが大きいため注意しましょう。
また、時間帯指定は「15時ちょうど」のような時刻指定ではありません。
在宅できる時間に余裕を持って指定し、予定が変わった場合は早めに変更するのがおすすめです。


